Іноді трапляються такі ситуації, що обліковий запис на AliExpress більше не потрібен. Але варто врахувати той факт, що при видаленні облікового запису видаляється вся інформація про замовлення, накопичені бали, бонуси і так далі. Видалений аккаунт відновленню не підлягає! Тому перед видаленням переконайтеся в тому, що всі замовлення завершені, суперечки закриті і вас більше нічого не пов'язує з цим торговим майданчиком.
І так, зайдіть в «Мої замовлення» або «Мій AliExpress» з того аккаунта, який бажаєте видалити.
Потім перейдіть в «Налаштування профілю» в шапці меню. Далі вся інформація піде на англійській мові. Під написом «My Personal Information» - Мої особисті дані, натисніть на «Edit Member Profile» - Редагувати профіль.
У вікні редактора в правому верхньому куті натисніть на «Deactivate Account» - Видалити аккаунт.
Далі для видалення облікового запису відкриється невелика анкета, яку треба заповнити.
У пункті під номером 1 необхідно вписати свою пошту, до якої прив'язаний аккаунт.
У пункті під номером 2 необхідно скопіювати фразу, виділену жирним шрифтом (Deactivate my account- Видалити мій акаунт) та вставити в поле.
У пункті під номером 3 виберіть один з варіантів (приблизний переклад):
Я зареєструвався помилково, мені не потрібен цей аккаунт
Я не можу знайти потрібний продукт / товар, який відповідає моїм потребам
Я отримав дуже багато листів від alibaba.com
Я більше не займаюся бізнесом
Я переживаю через шахраїв
Мене обдурили
Використовувався адреса електронної пошти для створення облікового запису alibaba.com недоступна
Я знайшов іншу компанію, яка відповідає моїм вимогам
Покупці і постачальники не відповідають на мої запити
Інша причина (Сюди слід вписати свою причину англійською мовою)
приклад:
Після всіх заповнень слід натиснути на червону кнопку «Deactivate my account».
Після вас просять ще раз підтвердити видалення облікового запису. Якщо ви згодні, то просто натисніть «Ок».
0 коментарі:
Дописати коментар