Напевно ви використовуєте цей популярний сервіс дуже активно. І, зрозуміло, вас злить, коли WhatsApp не працює і згідно статистиці то 99% проблем пов'язано з інтернет-з'єднанням або налаштуванням вашого смартфона.
Для того щоб вирішити цю проблему зробимо наступні дії:
🔀 Перезавантажимо ваш смартфон (вимключіть і ввімкніть його).
🔀 Оновіть WhatsApp до останньої версії в Google Play на вашому Android.
🔀 Встановіть старішу версію (можливо що оновлення "криве")
🔀 Перейдіть в налаштування телефону⟶ Ще ⟶ Режим польоту, включити і вимкнути.
🔀 Перейдіть в налаштування телефону ⟶ Використання даних ⟶ і переконайтеся, що Мобільні дані включені.
🔀 Перейдіть в Установки телефону ⟶ Програми ⟶ WhatsApp ⟶ Використання даних і переконайтеся, що опція Обмежити фонові дані відключена.
🔀 Перейдіть в Установки телефону ⟶Wi-Fi, вимкніть і знову увімкніть цю опцію.
🔀 Спробуйте підключитися до різних точок доступу мережі Wi-Fi.
🔀 Переконайтеся, що Wi-Fi залишається включеним в сплячому режимі.
🔀 Перезавантажте Wi-Fi маршрутизатор.
🔀 Зв'яжіться з мобільним оператором і переконайтеся, що настройки APN вказані правильно.
🔀 Встановіть останню версію Android OS на свій пристрій.
Whatsapp скидає дзвінки
У випадках, коли дзвінок починається і після деякого часу скидається причини можуть бути такі:
! погане або нестабільне з'єднання з інтернет (збої будуть навіть якщо воно погане у одного з абонентів)
Рішення: Спробуйте інше інтернет-з'єднання
! включений режим економії батареї або встановлено додаток для економії батареї
Рішення: Тимчасово відключити режим економії (включити продуктивний режим) в настройках електроживлення або відключити додаток для економії батареї
Рішення: Спробуйте інше інтернет-з'єднання
! включений режим економії батареї або встановлено додаток для економії батареї
Рішення: Тимчасово відключити режим економії (включити продуктивний режим) в настройках електроживлення або відключити додаток для економії батареї
! підключено пристрій через Bluetooth
Рішення: Тимчасово відключити Bluetooth і спробувати подзвонити
Рішення: Тимчасово відключити Bluetooth і спробувати подзвонити
Якщо є ще якісь проблеми пишемо в коментарях, спробуємо їх вирішити разом.
0 коментарі:
Дописати коментар