Viber (вайбер) - це дуже популярний месседжер для телефонів Android і Iphone, який розвивається великими кроками в Україні і за кордоном. Основна функція програми - це забезпечення безкоштовними дзвінками і обміном СМС між користувачами, у яких встановлена програма. У багатьох користувачів часто виникають помилки в роботі Viber, які не дають можливості спілкуватися безкоштовно. Якщо Viber не працює відразу після установки, проблема можлива в апаратній частині вашого телефону. Якщо Viber перестав дзвонити і видає помилку через деякий час роботи, таку проблему можна вирішити кількома способами, які ми сьогодні розберемо в цьому огляді.
Проблеми 1 - 2 січня читати тут
Перше що потрібно перевірити це наявність інтернету на вашому пристрої. Для початку відключіть Wi-Fi мережу якщо вона підключена, і спробуйте запустити додаток Viber, з підключенням через мобільний зв'язок. Якщо працездатність не повернулася, перезавантажте ваш телефон або планшет і спробуйте ще раз. У більшості випадків це допомагає вирішити помилки Viber і повернути стабільну роботу програмою, також оновлюємо програму, дуже часто на старих версіях з'являються помилки.
VIber видає «помилка» при активації номера - що робити?
Повідомлення «Помилка» у Viber з'являється або відразу при активації програми, або після дезактивації вашого акаунта, або перестановки месенджера. Що може викликати повідомлення помилки у вайбері?
Ваш номер був заблокований
У зв'язку з розсилкою спаму (робот порахував Вас спамером). Така помилка дуже часто зустрічається у користувачів які відправляють багато повідомлень великій групі людей наприклад на Новий Рік чи свята. Настійно рекомендуємо вам не розсилати повідомлення в Viber великій групі людей! Система автоматично заблокує ваш номер НАЗАВЖДИ!Але є рішення!
Потрібно писати лист в технічну підтримку Viber
https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new
Пишемо що ви просто вітали людей і не займались спамом, і більше надалі не будете такого робити, у більшості випадків номер після перевірки розблокують, в супорт можна писати українською, відповідь приходить приблизно за 2 год, в святкові дні можливі затримки.
Також можете ознайомитись з детальними статтями по проблемах Вабер
➤Стаття: Не працює мікрофон у Viber
➤Стаття: Не правильний пароль активації
➤Стаття: Не працює мікрофон у Viber
➤Стаття: Не правильний пароль активації
Якщо у Вас інша помилка, і ви не вирішили проблеми, залишайте в коментарях свою проблему, яку ми з радістю допоможемо вирішити.
В мене не працював вайбер, але завдяки налаштуванням з статті усе працює, дякую!
ВідповістиВидалитиВ мене така проблема: При вхідному виклику viber то видає звук( мелодію), то ні. В чому може бути причина?
ВідповістиВидалитиЯк варіант оновитись до найновішої версії,
Видалитиякщо не допомогло, то зробити резервну копію, і видалити програму, а потім знову встановити.
spasibo
ВідповістиВидалитиПитання таке: телефонують на вайбер,там занято, хоча в цей час абонент якому телефонують не користується телефоном! І мережа оперетора і підключення до інтернету є! В чому може бути проблема?
ВідповістиВидалитиДякую за питання.
Видалитипроблема може бути в тому, що телефон заблокований графічним ключем, тоді додзвонитись не можна.. спробуйте розблокувати телефон, і тоді дзвонити. якщо не допоможе, то видаляти і наново ставити вайбер.
Повідомлення не можу відпправити
ВидалитиТака проблема,вайбер не встановлюється на андроід пункти 1і2 не допомагають
ВідповістиВидалитиТака проблема,вайбер не встановлюється на андроід пункти 1і2 не допомагають
ВідповістиВидалитиЯкщо по характеристиках телефон підходить то:
Видалити1. спробуйте скачати НЕ з плей маркету, а з якогось обінника файлів наприклад 4пда http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=236581
якщо новіша версія не працює, качайте старішу..
.. якщо не допомогло пишіть будемо думати дальше..
https://vk.com/club53426328
коли телефон в режимі сну неможу дозвонитися на вайбер а коли включаю його то вибиває пропущений виклик а пізніше дозвонююся без проблем
ВідповістиВидалитиВідключіть блокування екрану (графічний ключ, чи інші паролі блокування)
Видалитидякую все запрацювало
ВідповістиВидалитиПри активації приходить код,але пише що він неправильний??!допоможіть
ВідповістиВидалитиhttp://www.abtels.com.ua/2017/02/viber-nepravylnyj-parol.html
Видалитинаписана стаття, ознайомтесь.
неможу зареєструватись у вайбері, приходив код але писало що невірний.....зараз не приходить код взагалі. що робити?
ВідповістиВидалитиЄдиний варіант писати в супорт вайбера, можливо заблокували ваш номер
ВидалитиВ мене процесс вайбер зупинено, пробувала все, нічого не допомагає. Що робити?
Видалитивидаляти чистити кеш і папку у телефоні..
Видалитиставити нову версію..
якщо це не допопмагає, то тоді робіть скидання даних на телефоні
В мене коли я дзвоню пише що з'єднання розірвано
ВідповістиВидалитиНе можу зайти в " магазин" пише що потрібно перевірити з'єднання і спробувати знову зайти, але наклейки і смс і приймає і відправляє. Як вирішити проблему. Програму видаляла і знову встановлювала, не допомогло
ВідповістиВидалитице або поганий інтернет, або на сервері глюки, або версія вайбера крива..
Видалитипробуємо вайфай, чекаємо, чекаємо оновлень програми
Добрий вечір. Проблема полягає в тому, що повідомлення контакту можу відправити, а подзвонити ні. Що робити?
ВідповістиВидалитиЦе скоріше щось з апаратом, як варіант спробувати знести програму і поставити знову, якщо ні то це все таки телефон.. тоді тут до спеціаліста
ВидалитиДуже дякую. Поставили заново. Все працює.))))
Видалитине можу зареєструватись.... по ходу заспамили.... але потрібно саме цей номер.... що робити?
ВідповістиВидалитиЄдиний варіант це писати в їхній супорт
ВидалитиНа жаль соm.viber.voip зупинена.що це значить . перед цим перенесла viber на карту памяті. Що треба зробити щоб програма запрацювала ? Дякую
ВідповістиВидалитивидаліть вайбер і поставте знову, але не переносьте на карту пам'яті, програма коректно працює тільки в внутрішній пам'яті
ВидалитиЯ скачав вайбер , запустити немоду , вибиває : нажаль програма припинила свою роботу .
ВідповістиВидалитиСпробуйте скачати старішу версію, ваш телефон не "потягне" нову..
Видалититака проблема спостерігається у старіших самсунг гелексі..
відпишете результат
Доброго дня!Що робити коли заспамило вайбер на іншому номері а він мні дуже потрібно? Дякую
ВідповістиВидалитиПишіть в службу підтримки
ВидалитиДобрий день! Що робитити коли в вайбері немає звуку при вхідних повідомленнях? Дякую
ВідповістиВидалитиСпробуйте в налаштуваннях поставити стандартне сповіщення, має допомогти
ВидалитиНе можливо дозвонитись по вайберу, пише повідомлення що абонент, якому телефоную не зареєстрований, хоча це не так.
ВідповістиВидалитивведіть номер з +38
ВидалитиДзвоню по вайбер видео виклик я бачу людину з якою розмовляю а мене не бачать,що це може бути?
ВідповістиВидалитияка модель телефона?
ВидалитиNomi i5010
ВидалитиNomi i5010
Видалити1. тут 2 варіанти глюк програми, - встановіть старішу версію, ще краще лайт, (качайте з 4pda ) якщо не допомагає пишіть в супорт
Видалити2 це щось з телефоном (якщо наприклад скайп нормально працює, тоді перший варіант пробуйте)
Та ж проблема з iPhone 4
ВидалитиСеред списку телефонів є один на який не можу скинути повідомлення і додзвонитися, не пише коли той контакт був у мережі, не скачує його фото..., хоча від нього отримую повідомлення і дзвінки, а від мене повідомлення тільки на цей номер не доходять. Що робити?
ВідповістиВидалитиможливо номер прописаний без +38
ВидалитиДоброго дня. В мене при вихідному виклику викидає "нет подключения" і це при тому що інтернет є і все інше працює.
ВідповістиВидалитиЩо зробити якщо Viber програма затупила, я його "repair", потім заходжу на ярлик відкриваю вибиває "точка входу в процедуру далі код не найдена в библиотеке DLL і знову код
ВідповістиВидалитиробіть хард резет телефону, іншого виходу нема
ВидалитиНе можу встановити Вайбер попередній стер.
ВідповістиВидалитиПопробуйте встановити без карти пам'яті.
ВидалитиВидалила вайбер. Тепер не загружається з магазину. Дає помилку 0х8007000В. Lumia640XL
ВідповістиВидалити1. ЗАйдіть в акаунт гугл з іншої обліковки,
Видалити2. якщо не допомогло зробіть хард резет
Дякую. Це не допомогло. Знайшовся вихід. Витягнула карту пам'яті і вайбер відразу загрузився. Напевно проблема в тому, що попередній вайбер був на карті.
Видалитиможливо)
Видалитидякую за відповідь, і за один з варіантів вирішити таку проблему!
не можу активувати вайбер на нокіа с7-00. пише "поганий інтернет спробуйте знову", але інтернет хороший
ВідповістиВидалитина нокіях цих моделей бувають проблеми з підключенням, напишіть в службу підтримки. вони допоможуть
Видалитине можу надіслати повідомлень з пк, але ті, які надсилаю з телефона показує
ВідповістиВидалитипише що я не в мережі і є жовтий трикутник з знаком оклику біля значка вайбер
Видалитиперевстановіть на нову версію
Видалитивайбер не може підключитися до інтернету
ВідповістиВидалитиЧому користувач вайбер якому я пишу небачть мої повідомлення.
ВідповістиВидалитиможливо повідомлення відправляєте на номер без +380
Видалитидоброго дня!Скажіть будь ласка чому на вайбері показуєіншим користувачам , напиклад чоловікові , щоя була в мережі в 1.08чи 2.08ночі , коли туди не заходила в такій годині?
ВідповістиВидалитиДоброго дня! дякую за питання.
ВидалитиНе обовязково заходити у вайбер, достатньо мати підключений вайфай, щоб ваш статус оновився..
вайбер у фоновому режимі оновлює контакти, перевіряє наявність повідомлень і т.д
чому з одного номеру абонент у мережі, а з іншого номеру той самий абонент "в мережі 1 серпня"??
ВідповістиВидалитиМожливо на одному з телефонів відключена можливість бачити онлайн, тому вибиває стара дата
ВидалитиПочало вибивати помилку: на жаль вайбер зупинено. Що робити, дуже потрібна інформація, що була там. Не хочеться встановлювати новий.
ВідповістиВидалитиПрийдеться видаляти і ставити по новому, перед тим видаліть кеш програми
Видалитичому не видно в якій год заходив той чи інший контакт?
ВідповістиВидалитиу вайбер є функція невидимки , якщо у вас вона увімкнена то не буде видно що ви онлайн а також Ви не зможете побачити хто онлайн,
Видалититакож якщо не видно якийсь окремий контакт, це значить в нього активована ця функція
На екрані висвічує робота viber припинено що робити
ВідповістиВидалитиперевстановлюйте..
Видалитиякщо не допомогло, значить чекайте оновлення версії вайбера
Добрий день .скажіть будьласка чого в режимі сну телефону не приходять відразу дзвінки та повідомлення .але тільки тоді коли заходжу в вайбер.дякую
ВідповістиВидалититака помилка може виникати коли стоїть графічний ключ, або не дозволено отримувати дані у фоновому режимі
Видалитидобрий вечір, при надсиланні текстового повідомлення пише "абонент не використовує вайбер"?
ВідповістиВидалитиМожливо номер записаний без міжнародного коду +380
ВидалитиДоброго вечора,підкажіть будь ласка не чути дзвінків та повідомлень вайбер,бачу лише тоді коли заходжу у вайбер.Дякую!
ВідповістиВидалитиПривіт, така помилка може виникати тоді коли стоїть графічний ключ на телефонів, і тому вайбер у фоновому режимі не підключається до мережі інтернет..
ВидалитиПривіт , а як написати в супорт вайбера ?
ВідповістиВидалитиНе можу встановити вайбер , спочатку не правельни код , а зараз взагалі не реагує.Якщо заблокували номер , як можна розблокувати ?
support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new
Видалититак це блок номера.. пишіть нехай вирішують
Доброго вечора. Маю до вас запитання ,до мене приходить знайома і весь час як вона приходить в неі пікає дивно вайбер і я замітила що пише - вайбер розірвано. І так дві стрічки показує вабер розірвано. Що це може означати?Це не може бути що проходить запис нашоі розмови на вайбері і можливо пропадає інтернет ій і так вибиває вайбер розірвано і перестає записувати. Це може бути так? Може так проходити запис чи що це означає? Дякую за відповідь.
ВідповістиВидалитині це не запис, це глюки програми, це найпоширеніша проблема вайбера, поганий зв'язок з мережею у фоновому режимі,
Видалититут 100% вирішення немає,
можливі варіанти:
ставити наново програму.. писати в супорт, якщо стоїть графічний ключ то забирати його.. і т.д..
Добрий день. Допоможіть вирішити проблему, під час набору абоненту писало помилка з'єднання, я видалив вайбер, та закачав його знову, ввожу код а мені пише: не вдається підключитись до служби viber. перевірте з'єднання і повторіть спробу. Рятуйте що робити!!!!
ВідповістиВидалитиТут тільки писати у супорт вайбера.. тому що це поширена проблема, яку вирішують тільки особисто з користувачами.. бо загально для всіх виправити це не можуть (у кодерів криві руки)
Видалитиsupport.viber.com/customer/ru/portal/emails/new
допоможіть вирішити проблему. вийшла з вайбера на компютері, коли пробувала зайти мені потрібно був QK-код я водила але не входило зараз перевищено кількість спроб як діяти далі,,,
ВідповістиВидалитиПривіт, єдиний варіант це писати в супорт вайбера...
ВидалитиЧому в мене вайбер тупить, якщо до мене хтось дзвонить я пiднiмаю трубку я то добре чую а вони мене не чують яка проблема допоможiть
ВідповістиВидалитиМожливо проблема у мережі, або як варіант мікрофон телефона погано працює з вайбером, вам краще звернутись у супорт, і написати свою модель телефона, версію ОС
ВидалитиДоброго дня. В мене не працює дзвінок вайбера, коли я не сиджу в самій програмі. А коли заходжу на сторінку вайбера, то є вже пропущені виклики. Що робити? вайбер удаляла і заново скачувала, нічого не змінилось.
ВідповістиВидалитиТака проблема зявляється через те що вайбер не працює в фоновому режимі, найчастіше вирішення це зняти блокування екрану (графічний чи інший ключ),
Видалитиабо, у вас стара модель телефона, де фоновий режим не підтримується
Доброго дня. Вайбер завис,тобто я скачала його, потим пише установити я встановлюю на номер и не приходить код шоб активувати..а зранку я користувалася але при входи програма кожного разу видае установити и вимагае код ,так було 4 рази,якшо я виключала телефон вайбер пропадав и кожного ращу вимагае установки.скайп працюе добре инши програми теж...по роботи потрибний саме цей вайбер,вчому може бути проблема
ВідповістиВидалитихм, проблем може бути безліч, я б казав найкраще звернутись у супорт вайбера, і написати модель телефона, версію андроїда, можливо проблема на серверах, або ваш номер помилково заблокували
ВидалитиТелефон в ночі показює, що вайбер в мережі, чи це через поганий вай-фай?, або яка причина?
ВідповістиВидалитину якщо вайфай підключений, то він і повинен показувати що вайбер у мережі
ВидалитиУ мене виникли проблеми з вайбером. До мене приходять повідомлення, а мої повідомлення просто не надходять.так само і дзвінки, якщо дзвонить до мене, то все в порядку, якщо дзвоню я, то пише що сталася помилка.
ВідповістиВидалитиЯ вже 3 рази перезавантажувала телефон і вайфай.
Що робити?
Напишіть будь ласка модель телефона
ВидалитиВ мене сталося те що описано вище, розіслола повідомлення і мене заблокувало тепер пробую інший номер зареєструвати не пускає, пише то не має з'єднання хоч є інтернет,то хибний код, хоч само вставляє.
ВідповістиВидалититут єдиний варіант це писати в супорт, і пояснювати що ви не займались розсилкою спаму, щоб вас розблокували
ВидалитиЧому не приходить повідомлення доки не зайдеш на сторінку.
ВідповістиВидалити1. це графічний ключ.
Видалити2. вайбер - настройки - загальне = wi fi політика очікування, і ставимо галочку "Завжди на звязку"
Я вже все пробував, но всеодно мені код не приходить на номер який я зареєстровувався і на новий номер, коли приходить то каже що не правильний код, або завжди вибиває що нема інтернету
ВідповістиВидалитиНомер заблокували, звертайтесь у службу підтримки
ВидалитиСкажіть будь-ласка шо не так з тим вайбером,я мушу через кожних два три дня його перезагружати,він просто мені по роботі дуже треба так би я не писав,як мені з цею проблемою бути?
ВідповістиВидалитив чому саме проблема? і яка модель телефона?
ВидалитиВайбер зупинено, чорний екран. Нічого не допомагає. Що робити?
ВідповістиВидалитиписав вище, потрібно чистити системну папку вайбера..
Видалитиа найкраще скиньте налаштування телефону, і тоді поставте на чистий телефон і усе запрацює
Я чистила! І качала новий нічого
Видалитиінформаці в кореневій папці теж треба чистити..
Видалития б сказав скинути дані телефона, і тоді він буде як новий..
це останній варіант вирішеня інших бути не може
Доброго ранку, скажіть будь ласка що може бути що всі показує що я в мережі коли я не сижу!!! Вайфай і включений і виключений.....
ВідповістиВидалитияк тільки на телефоні підєднується інтернет (вайфай або мобільний) вайбер світить онлайн.. і також деякий час після відключення він буде світити онлайн.. тому виходить майже цілодобова явка у вайбері..
Видалитиз одійєї сторони це недолік, а з іншої плюс..
якщо вам потірбно не світитись, то можете прибрати цю функцію в налаштуваннях вайбера.
дякую за питання!
Допоможіть з проблемою, в мене вибиває помилка на пк немає з'эднання при цьму в мене інтернет є. Переустановляв вайбер но поблема непропала.
ВідповістиВидалитиантивірус або брандмаузер блокує доступ до інтернету
ВидалитиНе можу надсилати вихідні повідомлення та вихідні дзвінки у вайбері.Вхідні дзвінки та повідомлення отримую.Підкажіть що робити?
ВідповістиВидалититак як і у користувача нижче, пишіть в супорт, блок аккаунта.. перевірять вас і розблокують
ВидалитиДоброго дня. З 29 листопада не можу відсилати вихідні повідомлення. Вхідні отримую.
ВідповістиВидалитиЩо робити?
Спам не розсилала.
пишіть в супорт, блок аккаунта можливий помилково.. нехай розблокують
ВидалитиВайбер встановлений на смартфоні і працює. При спробі встановити на ноутбуці (Windows XP sp3) при вводі номера (+38099...) далі діло не йде...
ВідповістиВидалитиДруже, з Windows XP проблем може бути безліч..
Видалитияк на мене може бути що браундмаузер блокує доступ до інтернету, в налаштуваннях компа потрібно дозволити
Доброго дня,
ВідповістиВидалитителефоную у вайбері, але мене не чують, хоча я трохи чую. Та додзвонитись до мене ніхто не може (лише я можу комусь подзвонити)!
Можу приймати та відправляти повідомлення, але довго йде підключення. Не всі зображення відкриваються.
якщо це через мережу оператора, то можливі проблеми з швидкістю інтернету,
Видалитиякщо wifi 1. вирішення проблеме не додзвону
- вайбер - настройки - загальне = wi fi політика очікування, і ставимо галочку "Завжди на звязку"
решта, скоріш за все проблема самої програми, видаляйте її і ставте нову версію
Добрий вечір, не можу відкрити чати і прочитати, коли відкриваю їх, то чорніє екран телефона потім збивається і показує головну сторінку телефона. Тел. htc. наперед дякую.
ВідповістиВидалитиДорого вечора, така помилка зявляється коли кеш даних заповнений повністю, і не вистачає памяті..
Видалития б радив очистити кеш даних, або найкраще зовсім видалити програму і поставити наново
Доброго дня. Що робити коли в вайбері не бачать мої повідомлення і тільки один абонент, я її повідомлення бачу. Пишуть з пк. Раніше таких проблем не було. Дзінки з вайбера приймаються. Дякую.
ВідповістиВидалитионовіть версію, має допомогти
ВидалитиЯ надіслала багато помідомлень з привітанням, а робот мабуть оцінив це як спам. І тепер я неможу нікому позвонити і написати, хоча мені звінки надходять. Чи є в мене шанс залишити цей номер для користування у viber?
ВідповістиВидалитиПишіть в службу підтримки, поясніть ситуацію і вони розблокують номер
ВидалитиДоброго вечора. В мене таке вже другий раз, пишу я повідомлення і воно не доходить до отримувача. Вперше коли таке було я обновила програму, тепер таке не діє. Дуже потрібен вайбер постійно використовую для роботи.
ВідповістиВидалитивидаліть і встановіть знову..
Видалитиможливо ваш номер заблокували -писати в супорт (дуже часто помилково блокують)
можливо контакт вас заблокував - тут нічим не допоможемо
можливо проблеми з сервером.. - потрібно зачекати
Не можу зареєструватися у вайбер пише номер заблоковано. Стартовий новий.
ВідповістиВидалитиписати в супорт єдиний варіант
Видалитивітаю. якщо настну ВИХІД, що буде?
ВідповістиВидалитивийдете з програми viber, це то саме, як просто закрити її
ВидалитиДивіться я вводу номер, пише ви зараз отримаєте смс з кодом..... І зразу вибиває помилка. Телефонний номер заблокований
ВідповістиВидалитиПісля зміни стартового пакету потрібно було видалити вайбер і почистити усе.
Видалитина скільки я знаю вони можуть блокувати по mac адресу телефона..
тут єдиний вихід писати в службу підтримки, і пояснювати що не порушували правила
Добрий вечір.В мене у вайбері після створення групи заблокувало відправку повідомлень,а вхідні повідомлень приходять.Дякую
ВідповістиВидалитиДоброї пори доби, помилково заблокували Ваш номер, пишіть в службу підтримки пояснітьЮ, що спам не надсилали, нехай розблокують..
Видалитидякую за питання!
ВідповістиВидалитиHello, My messages do not reach the subscriber. When I try to call through Vayer, I write "Call failure". I did not send out Spam, I do not advertise, I only make calls and messages of a private nature. Recently, a message came from Weiber that my number is spam. In the next (I think so) - decided to test the function of "hidden chat" And in a group chat clicked on this function. Only then figured out what happened from this. In this group (the new one that was formed), messages were sent out that This is a mistake and a request for a And get out of the group of people who turned out to be in it. Obviously the system took it as spam. But it was not spam, in the future I will be attentive to the rules for vibers and very much ask me to unblock, for I love your program and often use it Communication with people close to me. I have been using this number for more than ten years, Vibeer is needed, because I maintain contact with children only in Vaiber. If I'm locked, unlock, please. I will be grateful. Thank you.
Привіт ми не є представниками вайбера, тому пишіть сюди https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new
Видалитивони добре розуміють і українську мову)
(ваш номер видалив з коментаря, щоб вам не спамили:))
напишіть що вітали людей, і не надсилали спаму вони швидко розблокують номер, дякую за питання, з Новим роком)
Добрий день. У мене при наборі дзвінка йде два гудки і вибиває помилка виклику.До мене теж набирають два гудки і теж викидає помилку. Я нічого не пересилала і не являюся спамом.Допоможіть будь ласка вирішити проблему.Дякую.
ВідповістиВидалитиНа даний час це проблема на стороні Viber, тому залищається тільки чекати..
ВидалитиДоброго дня! Проблема: не можу здійснити вихідні або прийняти вхідні дзвінки, коли з'єднує то на моєму айпеді видає помилку з'єднання. Повідомлення працюють справно.Програму оновили, айпед перезавантажували - не допомогло. Що ще можна зробити? Як зробити резервну копію повідомлень? Дякую
ВідповістиВидалитиВайбер-> Настройик-> Резервне копіювання, там підключаємо гугл диск, (ставимо галочку на своєму гугл акаунті) і дальше нажимаємо створити копію..
Видалитиа на рахунок дзвінків і решти проблем, Вайбер просто перестав надавати інформацію в твітері, і просить кожного самостійно писати в службу підтримки і там отримувати персональні інструкції..
(скоріш за все, система автоматом заблокувала багато користувачів, а після звернення вони вручну перевіряють акк, і розблоковують його
Доброго дня. В мене перестав вайбер відкриватися зовсім. Пише роботу вайбер припинено. Або ще додаток вайбер періодично перестає працювати. Телефон - самсунг гелексі j7 (2016). Видаляти не хотілося б тому що видаляться усі повідомлення. Є ще якісь варіанти? Наперед дякую
ВідповістиВидалитиРобіть резервну копію повідомленнь, а тоді видаляйте програму і ставте знову, так і повідомлення залишаться, і помилка буде вирішена
ВидалитиДоброго дня в мене не працював вайбер,але завдяки цьому сайту двох тижневу проблему вирішено за пів години.молодці.
ВідповістиВидалитиДякуємо за відгук)
ВидалитиУ мeнe нe включається вайбeр тільки ярличок залишився,а зайти нe можу що робити?
ВідповістиВидалитичерез налаштування - програми видаліть усе що залишилось від вайбера, а потім встановіть нову версію з плеймаркета,
Видалитиякщо не допомогло - пишіть, будемо шукати рішення
доброго дня!! отримую вхідні,але не можу писати і дзвонити ?? видалити вайбер не можу, бо маю там багато інформації Номера , на якому є вайбер теж не маю(згубилася картка водафона) що можна зробити?? допоможіть
ВідповістиВидалитиці проблеми може вирішити тільки служба підтримки.. пишіть туди..
Видалитиа карточку відновіть у сервіс центрі водафон, тому що можуть вимагати отримання смс від вайбера, тоді точно не буде можливості вирішити проблему
Придбали синові телефон,реєструю його новий номер а мені вибиває:phone number is blocked.Як вирішити це питання?
ВідповістиВидалитиз цим тільки в супорт, чомусь спрацювало автоблокування номера, напишіть вони розблокують..
ВидалитиСьогодні завантажила на телефон htc вайбер, список контактів бачу , що повідомлення прийшли бачу, а відповісти чи набрати повідомлення не можу, викидає на заставку або на список контактів.
ВідповістиВидалитиСхоже ваш акаунт заморозили, таке буває коли переставляєш карточку з телефона в телефон.. тут тільки писати в супорт, вони розблокують його
ВидалитиДобрий вечір в мене така проблема встановила вайбер але якщо воджу номер телефону то приходить код і пище помилка повторіть ще раз
ВідповістиВидалитиПишіть в супорт вони активують ваш акаунт, якщо код не правильний, то скоріш за все ваш акаунт помилково заблокували
ВидалитиЦе анна в мене заблокували на описано що помилка не правильно мала пароль будь ласка розблукуйте мене
ВідповістиВидалитипишіть в супорт вайбера, вони розблокують номер
ВидалитиЩо робити не працює вайбер вхдні працюють,а подзвонити ,і надіслати повідомлення неможливо.
ВідповістиВидалитиможливо є проблеми з сервером, або ваш номер заморозили.. з цим допоможе тільки супорт вайбера
ВидалитиПривіт!не приймаються тільки звукові повідрмлення.
ВидалитиПише нема звязку зі службою вайбер(
це скоріш за все проблема з телефоном, або версія вайбера стара, або просто глючить, якщо оновлення не помогло, робіть хард резет
ВидалитиУ мене при розмові блокує телефон іпотім сам перезагружаєтьс коли я включаю відео.
ВідповістиВидалитияка модель телефона? і версія ос?
ВидалитиДобрий день, проблема в тому що під час розмови, через деякий час, 2-5 хв, виклик сам скидається, таке триває вже понад тиждень, дуже незручно кожні 2 хвилини телефонувати знову, підкажіть що це, будь ласка!
ВідповістиВидалитиякщо до цього таких проблем не було, значить проблема з сторони вайбера, якщо тільки почали користуватись, то можливо телефон, чи стара версія програми.
Видалитипробували і через вайфай і інтернет оператора?
Користуюсь рік на цьому телефоні, від інтернету не залежить, писати в підтримку? Немає версій?
Видалитипишіть в підтримку, якщо проблема тільки з'явилась, значить оновлення пішли "криві".
ВидалитиНе вдається вислати ніодного смс пише за 5 хвилин повідомлення не надіслано
ВідповістиВидалитипроблем з інтернетом немає?
Видалитизверніться в службу підтримки, можливо блок номера
Добрий день, не можу заблокувати контакт в планшеті Asus ZenPad.Кнопки блокувати взагалі немає і відсутній список заблокованих номерів.
ВідповістиВидалитиблек ліст знаходиться по адресу > настройки > Конфіденційність > Список заблокованих,
Видалитиякщо ви не бачите кнопки, це значить номер не використовує вайбера..
також потрібний звязок з інтернетом, "без" заблокувати не получиться..
також спробуйте встановити найновішу версію..
якщо це все не вирішило проблеми, єдиний варіант це звернутись в супорт
При активації нового номера видає помику-номер заблоковано,вайбер перезавантажувала на телефоні,пробувала з іншого телефоного апарату активовувати,та сама помилка,оператор каже що номер до всього підключений з їшнього боку не має проблеми.
ВідповістиВидалититак ви праві, оператор тут не допоможе, тут блок від самого вайбера, вони дуже часто блокують нові номера , вважаючи їх спам номерами..
Видалитипотірбно писати звернення вказувати цей номер, і написати що номер новий і ви його не використовували для спаму
https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new
Вже 3 день пишу в підтримку вайбера,скидаю їм скріншоти помилки і вводу номера,приходить одна і та сама відповідь: "В нашей системе нет записи о Вашей недавней попытке регистрации" і пункти щоб вислала скріни помилки😕
Видалитихм, дивно, ну якщо навіть сам вайбер не знає рішення...
Видалитиспробуйте скачати старішу версію програми, на 4pda наприклад..
Порадьте як скачати старішу версію вайбер,як заходжу в плеймаркет є лише 1 вайбер 8.3.0.Можливо стара версія андроїд -в мене 4.3
Видалитиhttps://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=236581
Видалитиале потрібна реєстрація на сайті
Чому не можна активувати вайбер. Пише невірний код)
ВідповістиВидалитипишіть в службу підтримки, ваш номер заблокований
ВидалитиДоброго дня .
ВідповістиВидалитиКоли телефонують мені на сотовий , то пропущені приходять у вайбер ,при тому, що у абонента його немає , іноді під кодами інших країн . У чому може бути проблема ?
хм, справді дивна річ, як варіант ви вибрали вайбер програмою за замовчуванням по дзвінках, потрібно шукати вирішененя в налаштуваннях смартфону..
Видалититакож можна звернутись в службу підтримки вайбера, чи зайти в будь який сервіс, нехай глянуть на телефон
Що робити якщо вийшов з вайбера зайти неможна бо ненадходить смс з кодом?
ВідповістиВидалитиписати в супорт вайбера, нехай активують профіль
ВидалитиКорисна стаття !
ВідповістиВидалитиПерестав працювати Viber out , написав у супорт , за 2 хв все зробили .
Дякую за ссилку !
Дякую за відгук)
ВидалитиПри відправленні смс абоненту, пише коментар: Стався неочікуваний виняток.
ВідповістиВидалититака помилка зявляється весь час при відправленні смс?
Видалитице у вайбері чи прості смс?
іншим абонентам відправляється нормально?
Не закачати пррграми допоможіть
ВідповістиВидалитиякщо з плей маркету не качає, то очистіть кеш і видаліть дані плеймаркету,
Видалитиабо просто викачайте з 4pda
Ядзвоню гудки йдуть і зразу перериває звязок)?в чому може бути причина?
ВідповістиВидалитиможливо проблеми з інтернетом, або глюки вайбера (він такий), спробуйте встановити найновішу версію, якщо не допомогло, то зверніться в службу підтримки
ВидалитиНе відправляються повідомлення і неможу подзвонити.допоможіть
ВідповістиВидалитиможливо вас заблокували за надмірну кількість повідомлень, з цим в службу підтримки,
Видалитиінший варіант це поганий інтернет чи застаріла версія вайбера
допоможіть невідправляються повідомленняі не можна дзвонити
ВідповістиВидалитиПривіт,ситуація наступна тел. Мейзу м2 міні,до недавнього часу все було ок з вайбером,але уже як місяць поки не зайдеш у вайбер не відкриєш його не підтягуються повідомлення,які відкриваєш підтягуються хв за 2-5, оновлював перестановлював в настройках все перешарив фоновий режим перевірив все ок,але якщо він не відкритий смс не приходять
ВідповістиВидалитиз вайбером самі проблеми)
Видалитину тут хіба що звертатися в службу підтримки..
а так то ще як варіант часто бувало, що ставили графічний ключ (чи будь який інший) і через це не працювала програма у "фоні"
Я видалила вайбер і хотіла встановити але не получається. Скажіть що робити, він скачується але коли встановлюю пише що помилка
ВідповістиВидалитиДоброго дня. Не можу зателефонувати на номер(в Білорусію) немає значків як відеозвонок, дзвінок ітд. а лише значок виклика з стілочкою і коли пробую зателефонувати (нажимаю на цей значок)вибиває "кредит viber out Что бы позвонить через viber out, вам нужно пополнить счет". Яка цьому проблема?
ВідповістиВидалитиУ мене в телефоні дві сім карти, але з одного номера я можу зайти в вайбер , а з іншого коли реєструюсь код приходить , але нічого так і не відбувається, або ще пише неправильний код. Що з цим робити?
ВідповістиВидалити